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LIVRAISON

EFFECTUÉE PAR CROQ-NUTRITION (commande minimum de 15€):

La LIVRAISON EST GRATUITE* à domicile sur l'ensemble du plateau briard, Varennes-Jarcy et Yerres (91):

  • à partir de 39 euros d'achat

Elle sera effectuée par notre service logistique CROQ-Nutrition® à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande.

La zone de livraison comprend la Communauté de Communes du plateau briard: Villecresnes (94), Mandres-les-Roses (94), Marolles-en-Brie (94), Périgny-sur-Yerres (94), Santeny (94).

Varennes-Jarcy et Yerres (91).

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  • à partir de 59 euros d'achat:

sur la commune de Brunoy

Pour une livraison en dehors de ces communes, merci de nous contacter via le formulaire de contact.

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Délai de livraison :

Afin de faciliter la réception de votre commande à votre domicile, CROQ-Nutrition® vous proposera en ligne un planning indiquant les jours et créneaux horaires de livraison sur votre secteur.

La livraison est effectuée par notre service CROQ-Nutrition® en moyenne sous 1 à 5 jours ouvrés, hors samedi, dimanche et jours fériés. Délai indicatif, non garanti. Un retard par rapport à ces délais habituellement constatés ne peut donner lieu à aucune indemnisation ni remboursement de la commande.

Entre la commande et l'expédition, la préparation du colis peut rajouter un délai de 24h à 48h en fonction de l'heure de réception de la commande.

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EN RELAIS COLIS MONDIAL RELAY - EN FRANCE MÉTROPOLITAINE (jusqu'à 18KG maximum):

Tarification en fonction du poids de votre commande.

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Nos délais de livraison :

Les commandes sont préparées et expédiées en moyenne sous 48h, hors samedi, dimanche et jours fériés.

Les délais de livraison sont variables selon le transporteur choisi et le jour de la commande.

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Suivi de commande et livraison:

Vous pouvez suivre l'état de votre commande sur notre site internet rubrique « mon compte ».

La livraison est effectuée dans l'un des 6500 points relais colis. Nous favorisons cette solution écologique qui limite le transport et donc l’impact carbone, ainsi que le maintien des commerces de proximité.

N’attendez plus le facteur ! vous récupérez vous-même votre colis quand vous le souhaitez, au relais sélectionné lors de votre commande.

Le suivi de votre colis peut être consulté à tout moment sur le site du transporteur. Vous serez prévenu par mail dès que votre produit sera disponible dans le relais choisi.

Dès disponibilité du colis au point relais, vous pourrez le retirer aux heures d’ouvertures du magasin.
Vous ne pouvez pas retirer votre commande dès l'annonce de sa réception dans le point Mondial Relay de votre choix ?
Ne vous inquiétez pas,
vous avez alors 7 jours consécutifs pour venir retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera renvoyé à CROQ-Nutrition (Contactez alors notre Service Client).