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474 Avis sur la Boutique -
0 1 2 3 4 (4,8/5)
Commande traitée rapidement. Réponse par retour aux questions posées. Très satisfaite de CROQ-NUTRITION.
Note Totale: 0 1 2 3 4
Posté par ODILE M 0 1 2 3 4 (5/5
24/09/2023
 Achat vérifié
Livraison rapide. Réponse par retour aux questions posées.
Administrateur:
Bonjour Odile,
Merci beaucoup pour cet avis et à bientôt sur www.croq-nutrition.fr
L'équipe CROQ-Nutrition
Note Totale: 0 1 2 3 4
Posté par ODILE M 0 1 2 3 4 (5/5
21/09/2023
 Achat vérifié
Commande traitée et envoyée rapidement Bravo !
Une étoile de moins car je n'ai toujours pas reçu la dosette normalement présente dans le produit et que vous deviez m'adresser
Administrateur:
Bonjour Mireille,

Merci pour votre retour.
La cuillère doseuse est bien partie et devrait vous parvenir rapidement.
Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Bien cordialement,
L'équipe CROQ-Nutrition
Note Totale: 0 1 2 3 4
Posté par Mireille B 0 1 2 3 4 (4/5
17/09/2023
 Achat vérifié
que dire ? .tout simplement parfait !!
Administrateur:
Bonjour Joel,

Que dire à part MERCI !
Au plaisir de vous revoir sur www.croq-nutrition.fr

Bien cordialement,
L'équipe CROQ-Nutrition
Note Totale: 0 1 2 3 4
Posté par joel C 0 1 2 3 4 (5/5
16/09/2023
 Achat vérifié
Concernant le produit c'est OK , quand à la livraison un " 0 " pointé . J'ai payé pour une livraison " colissimo " sous 48h , et le colis est arrivé seulement 5 jours plus tard , je ne compte pas le dimanche . Merci de nous arnaquer , car c'est jamais la faute à personne . Je suis ++++ que déçu .
Administrateur:
Bonjour Pascal,

Je suis désolée d'apprendre votre déception.
Cependant, sachez qu'en aucun cas nous n'arnaquons nos clients, ce n'est évidemment pas dans votre intérêt ni le notre.
Lorsqu'on parle d'une livraison en 24-48h, il s'agit bien de la livraison uniquement, qui s'effectue sur les jours ouvrés (donc hors samedi et dimanche)
Nous sommes une entreprise familiale et avons nous aussi un délai de préparation, et nous n'avons malheureusement pas encore les moyens logistique d'Amazon...
En ce qui concerne votre livraison, vous avez passé votre commande le 6/09 et elle est partie de nos locaux le 8 (moins de 48h après donc, il s'agit ici du délai maximum, sauf exception, que nous nous octroyons)
Le 8 étant un vendredi, elle vous est donc parvenue en 2 jours ouvrés, soit les 48h maximum garantis par le transporteur.

J'espère qu'en prenant ces information en compte, vous reverrez votre jugement à notre sujet et espérons vous revoir très bientôt sur www.croq-nutrition.fr

Bien cordialement,
L'équipe CROQ-Nutrition
Note Totale: 0 1 2 3 4
Posté par Pascal B 0 1 2 3 4 (2/5
16/09/2023
 Achat vérifié